Stabsführung
Das Modul Stabsführung steuert die Stabsarbeit über Tickets im Kanban-Stil. Es sichert den Informationsfluss zwischen der Meldestelle, dem Leiter Stab und den Stationen – Sachgebiete S1–S6, Fachgruppen, Verbindungsoffiziere VO1–VO3 und weitere.
Oben wählen Sie die Ansicht: Meldestelle, Leiter Stab oder FüGr | FachGr.
Ticket erfassen
Abschnitt mit dem Titel „Ticket erfassen“Meist beginnt der Prozess bei der Meldestelle (Telefon, Funk, Glocke), erfassen darf aber jede Station.
- Schnellerfassung: Titel eintippen (z. B.
Sandsäcke 500 Stk. vom Bauhof Waldau nach Unterau bringen) und Enter drücken. Das Ticket landet im Eingang. - Ticket erstellen öffnet den vollen Dialog mit Geschäftszahl, Titel, Beschreibung, Gemeldet von/am, Priorität (Niedrig, Normal, Hoch, Kritisch), Schlagwörtern, Zuordnung, Georeferenz und Anhängen.
- Aus einer Bürgermeldung in der Glocke entsteht ein Ticket mit vorbelegtem Titel, Beschreibung, Priorität, Melder und Georeferenz.
- Im Ticket stehen außerdem verknüpfte ETB-Einträge, Kommentare, die Aktivität (Bearbeitungen) und der Knopf ETB-Eintrag erstellen, der das ETB-Formular mit den Ticketdaten vorausfüllt.
Die Ticketkarte zeigt Priorität und Schlagwörter, Zeit, Icons für Melder, Ort, Station und Anhänge sowie die Zuweisungen. Die Suche findet auch die Geschäftszahl; der Filter grenzt nach Zuordnung ein.
Meldestelle
Abschnitt mit dem Titel „Meldestelle“Spalten: Eingang, Eingang aus Stab, Leiter Stab, Erledigt.
- Neue Tickets liegen im Eingang. Die Meldestelle arbeitet sie selbst ab oder schiebt sie zur Auszeichnung in die Spalte Leiter Stab.
- Eingang aus Stab sammelt Tickets, die eine andere Station angelegt und der Meldestelle zugewiesen hat (z. B. Ausgangsmeldungen). Sie werden erledigt oder in den regulären Ablauf übernommen.
- Über die Spalte Leiter Stab behält die Meldestelle den Überblick, welche Tickets gerade beim Leiter aufliegen.
- Erledigt sammelt abgeschlossene Tickets; sie lassen sich archivieren und über den Filter wieder einblenden.
Leiter Stab
Abschnitt mit dem Titel „Leiter Stab“Spalten: Offen, In Bearbeitung, Erledigt. Der Leiter sichtet die Eingänge und weist sie zu.
Der Knopf Zuweisen (Person+) an der Ticketkarte öffnet das Popover:
- Je Station (Leiter Stab, Meldestelle, S1–S6, FachGr, VO1–VO3 …) eine Rolle wählen:
| Rolle | Bedeutung |
|---|---|
| Federführend | primär verantwortlich – nur eine Station |
| Mitwirkung | arbeitet zu |
| Info | zur Kenntnis |
| Rücksprache | direkter Austausch erforderlich |
| Ablage | ablegen, z. B. Meldestelle |
- Dazu eine Anmerkung, dann Speichern unten im Popover. Ungespeicherte Änderungen werden beim Schließen abgefragt.
- Das Popover zeigt in Echtzeit den Bearbeitungsstand jeder beteiligten Station. Über den Papierkorb wird eine Zuweisung aufgehoben.
Beispiel: S4 federführend für die Sandsack-Logistik, S3 zur Info.
FüGr | FachGr (Stationen)
Abschnitt mit dem Titel „FüGr | FachGr (Stationen)“Oben rechts die eigene Station wählen, z. B. S4 – auch mehrere gleichzeitig. Spalten: Aufgaben, Federführend, Zugewiesen, In Bearbeitung, Erledigt.
- Tickets, bei denen die Station federführend ist, stehen unter Federführend; alle Mitwirkungs- und Info-Aufgaben unter Zugewiesen.
- Das Status-Menü am Ticket oder Drag & Drop verschiebt es über In Bearbeitung nach Erledigt.
- Eine Station kann selbst Tickets anlegen und entweder eigenständig abarbeiten oder an die Meldestelle geben.
Menü am Ticket (⋮)
Abschnitt mit dem Titel „Menü am Ticket (⋮)“| Eintrag | Funktion |
|---|---|
| An Leiter Stab weitergeben | zur Auszeichnung |
| Erledigen | Ticket abschließen |
| Meldung senden | Kopie des Tickets an eine oder mehrere andere Lagen, siehe Lageübergreifend |
| Als Meldung drucken | das Ticket als Meldeblatt (PDF) |
| Löschen | nur Verfasser, Eigentümer-Ebene oder Administrator |
Tickets, die aus einer anderen Lage gesendet wurden, tragen einen Chip mit der Organisation der Quelle.
Stabsführung drucken im Druckmenü gibt alle Tickets aus; Alle Meldungen drucken druckt jedes Ticket als eigene Meldung. Siehe Drucken.